祥云机械:行业设备的后起之秀

一粒种子,只要有一定的温度和湿度就会发芽;发了芽的种子,只要精心呵护就会长成参天大树。温州市祥云机械设备有限公司的成长,正是一粒种子到一棵大树的演绎和蜕变。

  自创办以来,祥云在公司总经理周典祥和他团队的精心呵护下,始终秉持“诚信为本,精益求精,铭求质量,永不松懈”的经营理念,企业在稳健中快速发展。

  如今,祥云正蓄势待发,傲然于业界,成为一家专业生产表面处理设备的高新技术企业。其专业生产设备被广泛运用于五金电气、电镀处理、工艺饰品、汽摩配、光学眼镜等行业,产品辐射全国,并深受新老客户赞誉。

祥云在逆境中奋力开拓

  艰难困苦,玉汝于成。温州市祥云机械设备有限公司总经理周典祥,熟悉他的人无不说,他是一名在逆境中成长起来的技术型老板。

  早在湖北老家时,周先生就是远近闻名的油漆师傅,他凭借自己娴熟的技术赢得了周边客户们的信任,并且在走村窜户当中熟悉了怎样与人打交道。1994年,周先生听堂哥说,温州是一片创业的热土,于是他按捺不住自己躁动的心,随着打工的人流千里迢迢来到温州。

  然而,现实却是残酷的!在温州初来乍到的日子里,周先生经历了很多,也思索了很多,同时也成熟了许多。后来几经周折,在老乡的介绍下,周先生幸运地进了一家冷作加工厂。在这里,周先生非常珍惜自己来之不易的职业,他苦练电焊技术,并且学会了机床控制线路安装技术,同时也发挥自己的油漆技术,一个人兼职三个工种,吃苦耐劳,深得老板喜爱。几个月后,在冷作加工厂老板的推荐下,周先生进入某眼镜厂当了一名机电维修工。

  为全面提高自己的维修水平,周先生自费报名参加了温州职业技术学校举办职业培训,并获得了毕业证书。通过专业技术培训,周先生的维修技术突飞猛进,一些别人解决不了的技术难题,只要他到场便会手到病除。

  八年后,周先生在温州某街头租了一间小店面,开始了自己艰难的创业之路。路,虽然坎坷难行,但周先生总是一步一个脚印在逆境中奋力开拓。一份耕耘总有一份收获,如今,祥云得到了长足发展,成为一家专业生产表面处理设备的高新技术企业。公司不仅拥有现代化标准厂房,并且拥有一批专业技术研发人员,其专业生产设备被广泛运用于五金电气、电镀处理、工艺饰品、汽摩配、光学眼镜等行业,产品不但辐射全国,而且深受新老客户赞誉。

  因此可以说,周先生以及祥云的成长是表面处理设备行业一个不小的奇迹!因为奇迹总是在厄运中诞生。

苦练内功铸就一流品质

  一直以来,周先生喜欢摆弄各种高科技产品,也十分关注新上市的前沿科技产品,而对于超声波设备更是达到了痴迷的状态。他说,要做好任何一台机械设备,使之达到一流品质,就必须以设备的核心为基准,不断创新,在技术上精益求精,以质量谋发展。

  为了确保产品质量,祥云公司每月还召开质量分析例会,参加人员从车间工艺员、班组长、车间主任直到总经理。会上,除交流传达近期质量工作情况和信息外,还检查和处理质量事故,分析原因,研究对策,并针对产品质量举办亮“丑”展览。

  此外,为了提高产品质量,祥云还实行了全员质量管理,建立健全了一整套严格的质量管理体系,成立了以总经理牵头的质量保证委员会和以项目主管为首的质量管理委员会,研究解决影响质量的难题,大力推行现代化质量管理方法,实施方针目标管理、经济责任制,制定了严格的技术标准、质量标准和工作标准,并逐条落实到每个岗位和个人。

  而在实际经营中,周先生和他的团队始终牢固树立视质量为生命的理念,在原材料选择、制造、检测、研发、配送等每个环节、每道关键工序均设立了CCP点,实行严格的监管和控制,形成了质量控制、质量保证和质量管理“三位一体”的质量管理体系,决不允许自己的产品出一点小毛病,甚至稍有瑕疵,就要求返工,或者直接报废。

  严格的质量管理,使祥云机械在超声波行业独具特色,其产品不仅结构紧凑、性能稳定,同时也具有外形美观的特点。此外,这种高度重视质量的作法,使祥云机械设备在业界赢得了良好的口啤,并带来了广泛的市场认可。目前,祥云机械设备产销量一直居高不下,形成了以温州为中心并辐射全国的庞大销售网络体系。

真诚服务赢得广阔市场

  周先生经常对他的员工说:“只有真诚的服务,才能赢得顾客,赢得市场。”为此,祥云在狠抓产品质量、苦练内功、提升核心竞争力的同时,也十分注重高效、灵活、全方位的优质服务。

  记得刚建厂时,祥云除了拥有独特的技术优势外,几乎没有自己的客户和市场。面对残酷竞争的机械设备市场,祥云究竟如何生存下去呢?周先生很朴素地意识到,只有不断挖掘自己的技术优势,淋漓尽致地发挥自己的优点,才能扬长避短,才能立足于市场,才能打出自己的一片天地。

  为实现这一基本的生存目标,祥云使出的第一招就是:为企业提供免费的技术服务。那时,周先生每天骑着摩托车,足迹跑遍了温州市内所有生产眼镜片的生产厂家。他每到一处,首先不是推销自己的设备,而是先给对方免费维修机械,然后等对方认可他的精湛技术后,才把自己生产的机械设备推存给企业。

  企业提升后,祥云更是把服务提升到企业的重要议事日程。一是建立客户回访制度,经常与客户企业亲密接触,及时了解企业所购买设备在生产中的运行情况,帮助企业维修,并根据设备运行情况不断改进工艺,着力提升产品质量;二是积极开展售前、售中、售后服务,建立良好的市场口碑;三是不断进行营销创新,多渠道收集市场信息,在凭借高品质的产品吸引客户的同时,巩固老客户,寻找质量高、信誉好的新客户;四是放手开展网络经营服务,不但要申办自己的企业网站,而且还在阿里巴巴、慧聪网、百度等知名网站注册会员推广,通过网络把自己的产品辐射到全国各地。

  精诚所至,金石为开。众多合作企业老板不仅认可了祥云机械设备,更认可了周先生厚道的为人。他们纷纷与祥云签单合作,在短短的一段时间里,祥云便积累了自己的客户群,有了自己的潜在市场。

把超声波清洗设备做得更好

  十多年来,祥云在公司总经理周典祥和他团队的精心呵护下,始终秉持“诚信为本,精益求精,铭求质量,永不松懈”的经营理念,企业在稳健中快速发展。如今,祥云已成为业界专业生产表面处理设备的高新技术企业。主要生产PC、PMMA(压克力)光学镜片及工艺饰品用超声波清洗机、强化机、染色机、烘干箱、静电消除器、UV光固机、喷涂机、履带式清洗机、隧道式烘干箱、强化自动生产线等设备,被广泛运用于五金电气、电镀处理、工艺饰品、汽摩配、光学眼镜等行业,深受新老客户赞誉。

  站在新的起跑线上,如何规划企业今后的发展,周先生并没有过多的豪言壮语,但不经意中却流露出他的真实想法:关注行业最新动态,继续苦练内功,蓄势待发,并不断满足客户的要求,解决客户提出的一些技术难题,把超声波清洗设备做得更好。

  为此,祥云立志在以下几个方面狠下功夫:一方面要继续打造一支专业技术研发队伍,以人为本,着力培养创新型人才,并且构筑“引进人才、用好人才和留住人才”三大机制;另一方面要诚信经营,用真诚换取客户的信任,全力做好服务工作,时刻把真实有效的信息传递给客户,把最好的产品奉献给客户;同时,要进一步建立科学的网络销售,迅速并快捷地把祥云产品推向世界;此外,公司在扩大规模的同时,努力完善自身管理,塑造企业形象,建立企业文化,并提质增效,内挖潜力,降低成本,让利客户。

  科学的规划正如河流中的航灯,必然照亮祥云前行的方向。而当一切立足于新的历史起点,正如周先生所说,回首过去,祥云虽然历经坎坷,但面对未来,祥云仍然充满信心。因为科学的规划必然带来丰厚的效益,良好的决策必然超越已往的成功。不信,祥云将用自己百折不挠的实际行动来证明——祥云机械,行业设备的后起之秀!

本文来源:眼镜导刊  作者:袁学龙