有人说，温州眼镜之所以亨誉世界，其中一个重要原因就是，因为温州拥有一批优秀的眼镜配件企业。此话一点不假，随着产业的不断提升，温州眼镜配件企业发展迅速，一是各配件企业技术力量日益增强，二是配件行业涌现出众多行业翘楚和佼佼者，其中温州市万通眼镜配件有限公司正是这些精英企业当中的杰出代表。
万通眼镜配件有限公司创建于1994年，至今已有15年的创业历史。在创业当中，公司始终秉承“快人一步，追求卓越”的企业理念，全力打造精品眼镜配件，主要生产纯钛、β钛、组合、蒙乃尔、记忆、高镍白铜、不锈钢等高档配件。目前，万通眼镜配件不仅在温州眼镜行业赢得了广泛市场，同时也受到了厦门、广州、上海、深圳、丹阳等地合作企业的普遍赞誉。
5月下旬的一天，记者一行驱车来到万通眼镜配件有限公司，该公司总经理黄小云热情地接待了我们。当记者问及万通成功的秘笈时，黄总淡然一笑，谦虚地说：“无所谓‘秘笈’，但可以和你们谈谈我创业的一些体会。”是的，朴实的语言总是蕴含深刻的道理，折射出不凡的思想，那么，让我们透过黄总那朴实无华的言语来领悟万通无往而不胜的商业哲理吧。
依托技术 确保质量
万通眼镜配件有限公司，坐落在温州市杨府山路44号—1号，目前厂房面积虽然不大，但布局合理，车间内秩序井然，各种先进设备一应俱全，工人们精神饱满、按部就班，完全可以看出万通是一个现代技术服务型企业。
在采访中，黄小云告诉我们，1980年改革开放之初，他在一家企业做钳工，不久他又专攻模具雕刻。古人云，锲而不舍，金石可镂。短短几年时间，黄小云一心扎在模具的设计和开发这项事业当中，技艺日臻成熟，成为模具行业响当当的行家里手。1994年，黄小云依托自己过硬的模具技术创办了鹿城万通眼镜配件厂。
在创业当中，黄小云始终围绕自己企业的技术体系，不断为广大新老客户创造产品价值。黄小云指出，企业竞争的差距和实力上的差距，说到底是技术创新的差距。新经济进代，首先是技术上的较量和创新能力的竞争。一个企业的技术水平直接影响到其在市场中的生存地位。
为此，身为总经理的黄小云，不但自己潜心钻研技术，而且言传身教，毫无保留地把自己的本领和技术传授给自己的员工，经过长久的历炼，如今万通拥有一支过硬的技术团队。与此同时，黄小云还鼓励自己的员工进行技术创新，在车间进行技术大比武，形成了“人人比技术，大家争创新”的良好氛围。
正因这样，万通眼镜配件质量上乘，日益受到广大客户的好评和称赞。如该厂新开发的眼镜框、眉毛、脚丝等新款，采用油压花纹新工艺，该工艺不仅行业领先，同时更具优势。一是立体感强，可做出各种各样的浮雕图形；二是具有超强硬度。目前，万通眼镜配件不仅品种齐全，现有样品1万多种，而且品质优良，信誉度、美誉度和知名度在行业有口皆碑。
专攻钛类 提升档次
众所周知，过去，温州各企业生产的产品主要以中低档为主，而现在大家正向中高档产品冲刺。因此，温州眼镜行业正处于产业转型阶段。而在这个特殊的阶段里，黄小云认为，眼镜配件企业应当是促进行业提升和产业转型的急先锋。
早在2000年之初，黄小云就把目光投向各种新兴的眼镜材料，当他关注到钛材料已在深圳一些厂家得到广泛运用时，黄小云的心情十分激动！因为他了解到，钛是一种神奇的元素，钛金属的外形很像钢铁，但远比钢铁坚硬，而且体重只有铁的一半，如果把它运用到眼镜行业，那么纯钛眼镜架无镍过敏，质轻而坚固，富有弹性，为消费者看好，因此具有广泛的潜在市场。
此外，黄小云也了解到，要投资生产钛金属眼镜配件也并非易事。一是工艺要求高。钛配件在制作过程中只能一次成型，如果一次不能到位就会浪费原材料，增加成本。二是投资大，成本高。一方面生产钛材料眼镜配件需要巨额资金购买机械设备、制作模具；另一方面人事成本特别高，一名生产钛配件的技术工月薪一般要比一般技术工高出许多；同时，钛金属原材料比一般材质价格要高出许多。
因此，对于万通这样一个眼镜配件生产企业来说，要涉及一个新的生产领域确实不是一件很容易的事情。但是面对芜杂的工艺和惨烈的竞争现实，黄小云擅长把复杂的事情简单化。2004年，万通经过长期酝酿和积累，终于在生产钛金属眼镜配件方面迈出了可喜的一步，成为温州眼镜配件行业较早生产钛金属眼镜配件的企业之一。数年磨一剑，万通精品眼镜配件终于在行业独领风骚。其主要生产的纯钛、β钛、组合、蒙乃尔、记忆、高镍白铜、不锈钢等高档配件，不仅在温州眼镜行业赢得了广泛市场，同时也受到了厦门、广州、上海、深圳、丹阳等地合作企业的普遍赞誉。正如温州一家眼镜生产企业的老总周先生这样评价万通，他说：“钛，作为眼镜行业一种新型的原材料，毫无疑问，钛架生产是眼镜企业走中高档路线的一个重要标志，同时也是眼镜企业在微利时代寻找高额回报和利润的有效途径。而万通作为温州眼镜配件行业的代表企业，率先在制造钛金属眼镜配件领域进行有效探索，万通无疑是促进行业提升和产业转型的生力军和急先锋。”
节约成本 让利客户
去年以来，在我国经济整体形势呈现出结构性通胀的背景下，由于各种原材料、人员工资、其他生产成本都有不同程度地大幅提升，以及我国新劳动法的实施，对于国内眼镜行业的生产影响巨大，一些眼镜企业在国际眼镜市场逐步失去了价格竞争优势。
对此，具有强烈行业责任感的黄小云甚是忧虑，他想：“万通作为眼镜产业链上的一分子，首要问题就是要在保证质量的前提下节约成本、让利客户。这样，客户的产品在市场上才会具有价格竞争优势；同样，也只有客户赚钱了自己的生意才会水涨船高。”
朴素的思想是黄小云行动的指南。为此，他把降低企业成本作为一项系统工程列上日常议事日程，并提出了节约成本六项重点工作：一是把职能性费用降到最低水平；二是把交货成本降到最低水平；三是把所有权总成本降到最低水平；四是进一步降低企业销售增值成本；五是降低与最接近的贸易伙伴有关的企业内部附加值成本；六是向最终用户交货的供应链成本降低到最低。
而在具体操作中，黄小云总是从点滴做起，从不起眼的平凡小事做起，从别人经常视而不见的工作做起。譬如，有些配件厂在购买机械设备时总是求大求全，这样不但投资巨大而且耗电量大，而这些成本必然会转嫁给那些合作客户。黄小云反其道而行之，在购买机械设备时总是精打细算，着力降低运作成本，从不把高额成本转嫁给合作企业。此外，黄小云作为企业主，本身就掌握着企业的核心技术，不仅自己能开模，而且还能自己培训员工，传、帮、带出自己企业的技术团队。而一些配件厂就缺乏这种优势，高额聘请技术工人、高额培训员工必然会增加投资成本。
良好的成本控制策略，使万通的营销网络快速铺开。目前，万通不仅有合作了10多年的老客户，也有众多相见恨晚的新客户。他们言及万通眼镜配件总是这样说：“万通眼镜配件质优价惠，堪称配件中的精品！”
优化环境 再铸精品
可以说，万通是一家和温州眼镜行业一起成长的配件企业，目前已在行业内小有名气，而且拥有稳定的客户群。但是逆水行舟不进则退，面对风云变幻的温州眼镜配件行业，面对高手如林的竞争市场，面对2008国内眼镜行业又一次“寒流”，万通眼镜配件有限公司决心百尺竿头更进一步。
为此，黄小云用他敏锐的眼光洞察业界，并快速调整企业方向，制定出新的发展规划和发展战略。一是进一步打造企业新的竞争力。一方面引进和配备全套精密的相关生产设备，并不断优化更新；另一方面继续定期培训技术骨干及管理干部，建立一支团结稳定、技术精湛的员工队伍；同时，着力塑造万通新形象，积极开展优质售后服务，用优质的服务打动客户。二是在经营和生产好纯钛、β钛、组合、蒙乃尔、记忆、高镍白铜、不锈钢等高档配件的同时，进一步关注新材料，研发新的拳头产品，拓展新的业务。三是营销创新，多渠道收集市场信息，在凭借高品质的产品吸引客户的同时，巩固和稳定老客户，寻找质量高、信誉好的新客户。
与此同时，黄小云还提出了“优化环境，再铸精品”的战略口号。为了实现这一战略目标，万通目前投资1000多万元正在修建一座现代化的标准厂房，厂房面积7000多平方米，预计2009年10月份峻工使用。如果能顺利迁址，这将意味着万通进入一个“新管理时代”，同进也为万通的可持续性发展奠定坚实的基础、提供有力的保障。正如黄小云所说，迁址后企业环境优化了，万通不仅可以塑造自己独特的企业文化，也可以使自己的产品注入更多的人文理念，就像酿酒一样越陈越香，那么万通眼镜配件也就有了自己的品牌附加值。
古人曰：“千金之珠，必在九重之渊而骊龙颔下。”纵使山高路远，面对蓝图，黄小云仍然豪情满怀；而倾全力打造精品眼镜配件，黄小云更是信心百倍！
来源：《眼镜导刊》 作者：袁学龙